GROHE Product Finder App – KI-gestützte Armaturen-Identifikation für Fachkräfte
Installateur und Installateurinnen kennen das Problem: Vor Ort stoßen sie häufig auf unbekannte Produkte, deren genaue Modellidentifikation und Suche nach passenden Ersatzteilen zeitaufwendig sein kann. Die GROHE Product Finder App unterstützt hierbei mit künstlicher Intelligenz (KI) und ermöglicht eine schnelle und präzise Identifikation von Armaturen und deren Komponenten direkt auf der Baustelle.
„Wir möchten unsere KundInnen in jeder Phase begleiten – vom Kauf über die Installation bis hin zum After-Sales-Service“, erklärt Axel Korn, Leader Service, LIXIL Europe. „Die App ermöglicht eine schnellere Produktidentifikation und spart sowohl Handwerkern als auch KundInnen wertvolle Zeit. Unser Ziel ist es, den Arbeitsalltag effizienter und einfacher zu gestalten.“
Funktionsweise der App
Installateur und Installateurinnen können bei einem Kundentermin einfach ein Foto einer alten oder nicht identifizierbaren GROHE-Armatur aufnehmen. Die KI erkennt das Modell, liefert sofort relevante Informationen wie Montageanleitungen und verweist auf passende Ersatzteile. Auch bei schlechter Internetverbindung lässt sich die App nutzen, denn Fotos können aufgenommen und später hochgeladen werden.
Die plattformübergreifende App ist für iOS- und Android-Geräte verfügbar und bringt moderne Technologie direkt in die Hände von Fachkräften. So wird die Produktidentifikation vor Ort effizient, zuverlässig und zeitsparend – selbst in Kellerräumen oder abgelegenen Gegenden.
Kurzfassung (5 Sätze):
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