Kostenlose Online-Fernwartungs-Software

blossom-ic stellt SHK-Fachhandwerkern ab sofort eine kostenlose Online-Lösung für die Fernwartung der blossom-ic-Systeme zur Verfügung. Das kostenlose “Installer Management System” ermöglicht über eine gesicherte Verbindung das Auslesen von Daten aus der Steuerung der Heizkörper beziehungsweise der Fußbodenheizungen. Zu den Informationen, die dabei gewonnen werden können, gehören die Soll- und die Raumtemperatur in bestimmten Räumen, Details zum Systemstatus und die Signalstärken der zugeordneten Geräte.

blossom-ic Systeme für den digitalen hydraulischen Abgleich können ab sofort per Fernwartung überwacht werden (Bildquelle: blossom-ic)

Liegt das Einverständnis des Kunden vor, ist der Zugang zu den Systemdaten für Installateure nur wenige Mausklicks entfernt. Unter der URL www.installer.blossomic.net ist zunächst eine Registrierung nötig. Dadurch kann blossom-ic die Echtheit des SHK-Fachbetriebs überprüfen und den Datenschutz gewährleisten. Per Mail erhält der Handwerker anschließend die persönlichen Zugangsdaten und kann sich in das Installer Management System einloggen. Auf einen Blick werden übersichtlich detaillierte Informationen zu den verknüpften Anlagen aufgeführt: Vergebene Kundendaten, installierte Systeme, Datum der Installation, Identifikationsnummer und Raumbezeichnung, Status-Anzeigen (Online/Offline, Heiz- und Batteriezustand), Raum- und Soll-Temperatur und die Signalstärke der einzelnen Geräte.

Marius Wetzel, Produkt- und Marketingmanager bei blossomic, erklärt die Vorteile des Installer Management Systems: „Installateure können bei ihren Kunden für eine bessere Erreichbarkeit und damit für einen besseren Service werben. Denn mit unserem neuen Wartungstool haben sie rund-um-die Uhr Zugriff auf deren Heizkörper und Fußbodenheizungssteuerung. Eine Diagnose ohne zeitaufwendige Anfahrt ist deutlich kostensparender und schneller. Bei der Fehlerbehebung haben sie dann gleich das passende Zubehör parat. Dem installierenden Fachhandwerk spart unser Tool somit Zeit und Geld und vermittelt dem Kunden mehr Sicherheit und Service.“

Weitere Informationen: www.blossomic.de