Teuer, aber bequem: Warum viele Deutsche beim Strom unnötig draufzahlen

Trotz Rekordpreisen für Strom in Deutschland bleibt ein Großteil der Verbraucher ihrem Anbieter treu – oft aus Bequemlichkeit oder Unwissenheit. Eine aktuelle YouGov-Umfrage im Auftrag des Wechselservices Wechselpilot zeigt: Viele Deutsche wissen gar nicht, wie viel Geld sie durch einen Anbieterwechsel sparen könnten. Zwar spielt der Preis für die meisten eine entscheidende Rolle, doch Unsicherheit, Informationslücken und der als kompliziert empfundene Wechselprozess verhindern oft eine Entscheidung zugunsten eines günstigeren Tarifs. Dabei ließe sich mit wenigen Klicks jährlich ein dreistelliger Betrag sparen.

Strom ist in Deutschland so teuer wie in keinem anderen europäischen Land – und dennoch bleibt eine Mehrheit der Verbraucher bei ihren bestehenden Verträgen. Das zeigt eine repräsentative YouGov-Umfrage im Auftrag von Wechselpilot. Rund 61 % der Befragten geben an, mit ihrem Stromvertrag zufrieden zu sein – doch viele wissen nicht, ob sie tatsächlich einen guten Preis zahlen. Dabei ist für 80 % der Preis das wichtigste Kriterium bei der Auswahl. Trotzdem bleibt das Sparpotenzial häufig ungenutzt.

Wechselpilot-Kunden sparen im Schnitt 360 Euro pro Jahr – ein Betrag, den viele unterschätzen. Ein Viertel der Nicht-Wechsler rechnet mit weniger als 100 Euro Ersparnis, ein Drittel würde nur bei über 200 Euro überhaupt über einen Wechsel nachdenken. Das zeigt: Es herrscht eine Wissenslücke, die bares Geld kostet.

Ein weiterer Grund für die mangelnde Wechselbereitschaft: Der deutsche Strommarkt gilt als unübersichtlich. Viele Verbraucher fühlen sich überfordert oder halten den Wechselprozess für zu kompliziert. Einige haben sogar Angst, beim Anbieterwechsel kurzfristig ohne Strom dazustehen. Anbieter profitieren davon, indem sie Kunden in teure Grund- oder Folgetarife führen – oftmals ganz automatisch.

Hier setzt der Service von Wechselpilot an: Der Anbieter übernimmt für seine Nutzer den gesamten Wechselprozess – von der Tarifanalyse über die Empfehlung bis zur Kommunikation mit dem Versorger. Damit können auch unsichere oder wenig technikaffine Verbraucher einfach und dauerhaft sparen – ganz ohne Aufwand.

Die Umfrage offenbart auch weitere interessante Fakten:

• Über ein Drittel der Deutschen hat noch nie den Stromanbieter gewechselt.
• Fast ein Drittel empfindet den Wechselprozess als zu kompliziert.
• Nur etwa 10 % nutzen spezialisierte Services wie Wechselpilot.
• Für knapp die Hälfte der Wechsler ist der finanzielle Vorteil ausschlaggebend – ökologische Gründe spielen nur eine untergeordnete Rolle.

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