{"id":7926,"date":"2017-10-09T13:39:45","date_gmt":"2017-10-09T11:39:45","guid":{"rendered":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=7926"},"modified":"2017-10-06T10:11:43","modified_gmt":"2017-10-06T08:11:43","slug":"solarwatt-erweitert-den-service-fuer-installateure","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=7926","title":{"rendered":"SOLARWATT erweitert den Service f\u00fcr Installateure"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"https:\/\/deinenergieportal.de\/?attachment_id=7927\" rel=\"attachment wp-att-7927\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone size-medium wp-image-7927\" src=\"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Solarwatt-300x200.png\" alt=\"\" width=\"300\" height=\"200\" srcset=\"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Solarwatt-300x200.png 300w, https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Solarwatt.png 750w\" sizes=\"auto, (max-width: 300px) 100vw, 300px\" \/><\/a><\/p>\n<p>SOLARWATT startet eine Serviceoffensive: Das Dresdner Unternehmen vereinfacht die Abl\u00e4ufe f\u00fcr seine Fachpartner durch eine Digitalisierung der Vertriebsprozesse sowie die Ausweitung der Kundenberatung und des Au\u00dfendienstes. \u201eDer Erfolg der SOLARWATT GmbH h\u00e4ngt entscheidend von einer reibungslosen Zusammenarbeit mit den Installateuren ab. Deshalb ist es f\u00fcr uns sehr wichtig, unsere Performance in diesem Bereich stetig zu \u00fcberpr\u00fcfen und wenn m\u00f6glich weiter zu verbessern\u201c, sagt Gesch\u00e4ftsf\u00fchrer Detlef Neuhaus. Mit dem Technischen Vertriebsinnendienst wurde bei SOLARWATT ein neuer Bereich geschaffen, der Installateure k\u00fcnftig bei der Anlagenplanung und der Bestellauslegung direkt ber\u00e4t. Zus\u00e4tzlich steht den Fachpartnern sowie interessierten Installateuren ab sofort eine neue Hotline (+49-351-8895-111) f\u00fcr alle Fragen zu Produkten und Serviceleistungen zur Verf\u00fcgung.<\/p>\n<p><!--more--><\/p>\n<p>Das Dresdner Unternehmen arbeitet dar\u00fcber hinaus mit Hochdruck an der vollst\u00e4ndigen Digitalisierung des Auftragsmanagements. Dies betrifft beispielsweise den Kundenservice und die Automatisierung von Rechnungs- und Versandverlauf, deren Abl\u00e4ufe dadurch deutlich beschleunigt werden. Bisher wurde bereits der Registrierungsprozess f\u00fcr die Aktivierung der KomplettSchutz-Versicherung verbessert. F\u00fcr Endkunden wurde die Suche nach einem passenden Handwerker stark vereinfacht. \u201eService bedeutet f\u00fcr uns auch, dass wir unseren Installateuren organisatorische Angelegenheiten weitestgehend abnehmen. Sie k\u00f6nnen sich so auf das Wesentliche konzentrieren: den Verkauf innovativer SOLARWATT-Produkte\u201c, fasst Sven Schwarz, Vice President Sales Support zusammen. \u201eDie Digitalisierung unserer Prozesse sowie zus\u00e4tzliches Personal erm\u00f6glichen es uns, dass wir jedem Installateur k\u00fcnftig noch schneller die f\u00fcr seinen speziellen Fall passende L\u00f6sung anbieten k\u00f6nnen.\u201c<\/p>\n<p>Die Zahl der SOLARWATT-Partner w\u00e4chst, deshalb unterst\u00fctzen im Au\u00dfendienst drei neue Regionalleiter die Vertriebsaktivit\u00e4ten und sichern damit eine bestm\u00f6gliche Betreuung der Installateure. Mittlerweile arbeitet das Dresdner Unternehmen mit mehr als 120 Premiumpartnern zusammen. Bei Premiumpartnern handelt es sich um Installateure, die aufgrund ihres Absatzvolumens einen besonderen Kundenstatus mit eigenen Konditionen genie\u00dfen. Um weitere Installateure als neue SOLARWATT-Fachpartner zu gewinnen, geht Felix Br\u00e4uer, Vice President Sales DACH, auf Deutschlandtour: 2017 finden noch Veranstaltungen in Hannover, Augsburg und K\u00f6ln statt.<\/p>\n<p>Der neue, flexibel skalierbare Batteriespeicher MyReserve Matrix ist auch f\u00fcr den Einsatz im Dienstleistungs- und Industriesektor ausgelegt \u2013 und die Nachfrage in diesem Segment steigt. Deshalb baut SOLARWATT eine neue Vertriebsmannschaft auf, die den Markteintritt in den Gewerbebereich vorbereiten wird. \u201eDie Nachfrage von Endkunden, die ihren Betrieb mit einer eigenen PV-Anlage selbst mit Strom versorgen m\u00f6chten, wird immer gr\u00f6\u00dfer\u201c, so Br\u00e4uer. \u201eDeswegen bauen wir ein eigenes Team auf, das sich nur um die speziellen Anforderungen von Gewerbekunden k\u00fcmmern wird und unsere Installateure bei der technischen Auslegung entsprechender Projekte ber\u00e4t.\u201c<\/p>\n<p>Weitere Informationen: <a href=\"http:\/\/www.solarwatt.de\">www.solarwatt.de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SOLARWATT startet eine Serviceoffensive: Das Dresdner Unternehmen vereinfacht die Abl\u00e4ufe f\u00fcr seine Fachpartner durch eine Digitalisierung der Vertriebsprozesse sowie die<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":7927,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","_jetpack_newsletter_access":"","_jetpack_dont_email_post_to_subs":false,"_jetpack_newsletter_tier_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paywalled_content":false,"_jetpack_feature_clip_id":0,"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":"","jetpack_post_was_ever_published":false},"categories":[3,66],"tags":[4739,9026,6917,4344,2184,3785,1302,9027,2995,9028,9025,4288,2039,1898,1767,1340,346],"class_list":["post-7926","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-news","category-photovoltaik","tag-auftrag","tag-aussendienst","tag-bestellung","tag-digitalisierung","tag-fachpartner","tag-handwerker","tag-hotline","tag-innendienst","tag-installateur","tag-komplettschutz","tag-kundenberatung","tag-management","tag-partner","tag-service","tag-solarwatt","tag-versicherung","tag-vertrieb"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2017\/10\/Solarwatt.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7926","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=7926"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7926\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":7928,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/7926\/revisions\/7928"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/7927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=7926"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=7926"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=7926"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}