{"id":12665,"date":"2020-10-12T11:00:00","date_gmt":"2020-10-12T09:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=12665"},"modified":"2020-10-06T13:03:33","modified_gmt":"2020-10-06T11:03:33","slug":"care-and-protect-feature-hilft-beim-vermeiden-und-minimieren-von-heizungsausfaellen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=12665","title":{"rendered":"Care and Protect-Feature hilft beim Vermeiden und Minimieren von Heizungsausf\u00e4llen"},"content":{"rendered":"\n<p>Die neue Care and Protect-Funktion von tado\u00b0 dient zum st\u00e4ndigen \u00dcberwachen des Zustands der Heizungen. Sie setzt die Anwender \u00fcber ungew\u00f6hnliches Verhalten der Heizsysteme in Kenntnis und hilft beim Beheben des jeweiligen Problems \u2013 entweder direkt oder durch die Einbindung eines Installateurs. Das verhindert Heizungsausf\u00e4lle und soll dabei helfen, Geld und Zeit zu sparen. Das neue Feature ist ab sofort via App-Update verf\u00fcgbar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"550\" src=\"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado-1024x550.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-12666\" srcset=\"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado-1024x550.png 1024w, https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado-300x161.png 300w, https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado-768x413.png 768w, https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado-1536x826.png 1536w, https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/Tado.png 1600w\" sizes=\"auto, (max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><figcaption>Bild: tado\u00b0<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Dieses Video beschreibt die Funktionsweise von Care and Protect:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe loading=\"lazy\" title=\"Tado\u00b0Care &amp; Protect\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/-qXsj_Ggxqs?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Im Durchschnitt f\u00e4llt eine Heizung alle zwei bis drei Jahre aus. Die Reparatur durch einen Installateur ist zudem oft zeitintensiv, teuer und frustrierend. Nach der Analyse von Millionen von Heizungsausf\u00e4llen bei tado\u00b0-Kunden wurde festgestellt, dass das Problem in 60 Prozent der F\u00e4lle von den Benutzern selbst noch am gleichen Tag behoben werden k\u00f6nnte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Problembehebung in Eigenregie<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>tado\u00b0 Care &amp; Protect \u00fcberwacht die Heizung Tag und Nacht und h\u00e4lt den Benutzer mit wichtigen Informationen \u00fcber die Leistung und den Zustand des Systems auf dem Laufenden. Die intelligenten tado\u00b0-Thermostate sind mit dem Heizsystem des Kunden verbunden und wissen, wie es sich normalerweise verh\u00e4lt. Wird ein ungew\u00f6hnliches Verhalten entdeckt, bekommt der Nutzer eine Nachricht auf sein Smartphone und kann sich dann entscheiden, ob er das Problem selbst beheben m\u00f6chte.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>In einer einfachen Schritt-f\u00fcr-Schritt Anleitung leitet tado\u00b0-Care &amp; Protect den Kunden dann durch diesen Prozess. Zum Beispiel wenn der Heizkessel neu gestartet oder die Heizk\u00f6rper entl\u00fcftet werden m\u00fcssen. F\u00fcr Nutzer, die ungern Arbeiten an der Heizung selbst durchf\u00fchren m\u00f6chten oder falls w\u00e4hrenddessen ein Problem auftritt, kann jederzeit ein Installateur \u00fcber den Reparaturservice in der tado\u00b0-App gebucht werden.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUnser Ziel ist es, das Leben zu Hause zu verbessern, indem wir den Komfort erh\u00f6hen, die Energiekosten senken und f\u00fcr einen reibungslosen Betrieb der Heizung sorgen\u201d, sagt Christian Deilmann, Mitgr\u00fcnder &amp; CPO bei tado\u00b0. \u201cMit der neuen Care &amp; Protect Funktion \u00fcberpr\u00fcft tado\u00b0 den Zustand des Heizsystems rund um die Uhr, gibt detaillierte Anleitungen zur Selbstreparatur und verhindert sogar das Ausfallen der Heizung.\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Care &amp; Protect ist ab sofort in der tado\u00b0-App durch ein kostenloses Update verf\u00fcgbar und wird als neuer Skill der tado\u00b0-Auto-Assist Funktion hinzugef\u00fcgt. Eine Basisversion ist aber auch f\u00fcr Nutzer ohne Auto-Assist verf\u00fcgbar. Der Auto-Assist k\u00fcmmert sich um das Raumklima Zuhause und automatisiert Geofencing und die Fenster-Offen-Erkennung vollst\u00e4ndig f\u00fcr noch mehr Komfort und Einsparungen. Nutzer k\u00f6nnen Auto-Assist innerhalb der tado\u00b0-App f\u00fcr 2,99 Euro im Monat oder 24,99 Euro im Jahr dazu buchen und jederzeit k\u00fcndigen.<\/p>\n\n\n\n<p>Weitere Informationen: <a href=\"http:\/\/www.tado.de\">www.tado.de<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die neue Care and Protect-Funktion von tado\u00b0 dient zum st\u00e4ndigen \u00dcberwachen des Zustands der Heizungen. Sie setzt die Anwender \u00fcber ungew\u00f6hnliches Verhalten der Heizsysteme in Kenntnis und hilft beim Beheben des jeweiligen Problems \u2013 entweder direkt oder durch die Einbindung eines Installateurs. Das verhindert Heizungsausf\u00e4lle und soll dabei helfen, Geld und Zeit zu sparen. 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