{"id":10433,"date":"2019-06-29T11:11:12","date_gmt":"2019-06-29T09:11:12","guid":{"rendered":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=10433"},"modified":"2019-06-25T09:22:16","modified_gmt":"2019-06-25T07:22:16","slug":"neue-lg-service-app-unterstuetzt-installateure-und-servicetechniker-im-einsatz-beim-kunden","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/deinenergieportal.de\/?p=10433","title":{"rendered":"Neue LG Service App unterst\u00fctzt Installateure und Servicetechniker im Einsatz beim Kunden"},"content":{"rendered":"\n

LG Electronics erweitert sein Portfolio an Service Tools. Ab sofort stellt die Gesch\u00e4ftseinheit Air Solution Servicetechnikern und Installateuren die neue LG Service App zur Verf\u00fcgung. Der praktische Wegbegleiter erleichtert die Installation, Wartung und Reparatur von LG HVAC-L\u00f6sungen und erg\u00e4nzt das Monitoring Tool LGMV f\u00fcr Notebook und Smartphone.<\/p>\n\n\n\n

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Screenshot: LG<\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n\n\n\n\n

Zum Funktionsumfang der LG Service App geh\u00f6rt die\nM\u00f6glichkeit einer einfachen Fehler- und L\u00f6sungsermittlung. Zu diesem Zweck gibt\nder Monteur oder Techniker vor Ort den Fehlercode des jeweiligen Systems in ein\ndaf\u00fcr vorgesehenes Feld der App ein. Die Anwendung bietet nicht nur\nStandardantworten aus dem Handbuch, sondern pr\u00e4sentiert bedarfsgerechte Tipps\nund Anleitungen von erfahrenen Servicetechnikern. Dadurch erh\u00e4lt der Anwender\nZugriff auf Probleml\u00f6sungsans\u00e4tze, die sich bereits in der Praxis bew\u00e4hrt\nhaben.<\/p>\n\n\n\n

Zuverl\u00e4ssiger\nund flexibler Support f\u00fcr Profis<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Die Software greift auf eine umfassende Datenbank\nzur\u00fcck, die bis 2015 zur\u00fcckreicht. Auf dieser Basis stellt sie Informationen\nbereit und leistet Hilfestellung f\u00fcr alle LG Klimaprodukte unabh\u00e4ngig davon, ob\nes sich um ein Split-Klimasystem f\u00fcr Heimanwender, eine gewerbliche VRF-L\u00f6sung\nder MULTI V-Serie, eine Steuereinheit in einem Gro\u00dfkomplex oder um ein\neinfaches Zubeh\u00f6rteil handelt. Praktisch: Die Datenbank l\u00e4sst sich einfach\nrunterladen, sodass die App auch jederzeit offline genutzt werden kann \u2013 bei\neiner Wartung in einem Kellergescho\u00df ein klarer Mehrwert. Im Fall komplexer\nProblemstellungen oder unzureichender L\u00f6sungsvorschl\u00e4ge l\u00e4sst sich der\ntechnische Support von LG ganz einfach direkt von der App aus kontaktieren. <\/p>\n\n\n\n

Als weitere n\u00fctzliche Funktion umfasst die App einen\nK\u00e4ltemittelrechner, der die Servicetechniker im Praxiseinsatz unterst\u00fctzt.\nDieser erleichtert Bestimmung des K\u00e4ltemittelf\u00fcllstands nach der Installation\noder einer Reparatur der Anlage. <\/p>\n\n\n\n

Die LG Service App ist ab sofort f\u00fcr die mobilen\nBetriebssysteme Android und iOS verf\u00fcgbar. F\u00fcr die Inbetriebnahme ben\u00f6tigen\nInteressenten lediglich einen Aktivierungscode, der kostenlos beim Support von\nLG Air Solution angefordert werden kann.<\/p>\n\n\n\n

\u201eZuverl\u00e4ssige Unterst\u00fctzung f\u00fcr unsere Partner in\nallen technischen Belangen rund um unsere leistungsf\u00e4higen Klimatechnikl\u00f6sungen\n\u2013 das ist seit jeher unser Anspruch\u201c, erkl\u00e4rt Andreas Gelbke, Vertriebsleiter\nAir Solution bei LG Electronics Deutschland. \u201eMit der neuen\nLG Service App setzen wir neue Akzente beim Thema Support und verbreitern\ndie Basis digitaler Service Tools, von denen Anwender vor Ort\nprofitieren.\u201c<\/p>\n\n\n\n

Weitere Informationen: www.lg.com\/de\/business\/klimaanlagen<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

LG Electronics erweitert sein Portfolio an Service Tools. Ab sofort stellt die Gesch\u00e4ftseinheit Air Solution Servicetechnikern und Installateuren die neue LG Service App zur Verf\u00fcgung. Der praktische Wegbegleiter erleichtert die Installation, Wartung und Reparatur von LG HVAC-L\u00f6sungen und erg\u00e4nzt das Monitoring Tool LGMV f\u00fcr Notebook und Smartphone.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":10434,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"colormag_page_container_layout":"default_layout","colormag_page_sidebar_layout":"default_layout","_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[8893,9732],"tags":[992,229,11177,2995,849,6677,11180,463,1119,11178,779,2089,3748,1898,1450,11176,936,2088],"class_list":["post-10433","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-hintergrund","category-new-fuer-installateure-und-fachhandwerker","tag-android","tag-app","tag-hvac","tag-installateur","tag-ios","tag-kaeltemittel","tag-kaeltemittelrechner","tag-klimaanlage","tag-lg","tag-lgmv","tag-monitoring","tag-multi-v","tag-notebook","tag-service","tag-smartphone","tag-techniker","tag-uberwachung","tag-vrf"],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/deinenergieportal.de\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/LG.png","jetpack_sharing_enabled":true,"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10433","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=10433"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10433\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":10435,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/10433\/revisions\/10435"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/10434"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=10433"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=10433"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/deinenergieportal.de\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=10433"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}