myVAILLANT Pro

Vaillant möchte mit neuen Technologien und Dienstleistungen einen Beitrag zum Erreichen der Klimaziele und zur Wärmewende leisten. Das Unternehmen bietet dazu unter anderem Wärmepumpen an, die sich sowohl für den Einsatz in neuen Gebäuden, als auch für den Betrieb nach Renovierungen eignen und die in allen Gebäudetypen Verwendung finden können. Dazu kommen Lösungen für Warmwasser- und Wärmekomfort, die für Mehrfamilienhäuser gedacht sind und Dienstleistungen, die sich an Fachhandwerker wenden.

Heizung/Warmwasser News für Installateure und Fachhandwerker

06/04/202101/04/2021 gg

Zuverlässige Heizsysteme dank Online-Diagnose

Vaillant bietet ein neues Service-Programm namens myVAILLANT Pro. Dieses liefert Informationen über den Zustand, den Reparaturbedarf und fällige Wartungen bei Heizungen. Damit soll die Betriebszuverlässigkeit verbessert und die Zahl der Service-Einsätze verringert werden. Droht beispielsweise Wassermangel, so meldet sich die betroffene Heizungsanlage selbstständig via App oder Webseite beim verantwortlichen Fachhandwerker – bevor die eigentliche Störung eintritt. Dadurch erfährt der Handwerker schon vor seinem Besuch beim Kunden, welche Situation er vorfinden wird und welche Ersatzteile er dort braucht. Auf diese Weise lassen sich Geld und Zeit sparen, sowohl für die Handwerker als auch für die Kunden. Läuft die Heizung zuverlässig und erfolgen die Service-Einsätze effizient, so steigert dies darüber hinaus die Zufriedenheit der Kunden. Laut erster Erfahrungen war myVAILLANT Pro dazu in der Lage, den Stillstand von Heizungsanlagen um 30 Prozent zu verringern.